1. Introducción
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Lea esta política de privacidad y proporcione su consentimiento para utilizar nuestros servicios.
2. Datos recopilados
Ubicación de almacenamiento de datos
Somos una empresa con sede en Francia y operamos servidores web alojados en Francia. Nuestro proveedor de alojamiento OVH garantiza que sus datos se almacenen de forma segura y cumplan con el RGPD. Para obtener más información sobre la política de privacidad de OVH, consulte aquí: OVH política de privacidad de datos.Formulario de contacto
La información enviada a través del formulario de contacto de nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, también alojado en OVH. OVH garantiza que sus datos se almacenan de forma segura y cumplen con el RGPD. Para obtener más información sobre la política de privacidad de OVH, consulte aquí: OVH política de privacidad de datos. Estos envíos se conservan únicamente con fines de servicio al cliente y nunca se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.Google Analytics
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio para generar informes anónimos sobre el uso del sitio. Por tanto, no se almacenan datos personalizados. Si no desea que Google Analytics supervise su comportamiento en nuestro sitio web, utilice este enlace: Optar por no participar en Google Analytics.Casos de uso para datos personales
Utilizamos su información personal para garantizar el rendimiento general y el funcionamiento adecuado de las funciones administrativas del sitio.3. Contenido incrustado
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como vídeos de YouTube. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si visitara el otro sitio web. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en este sitio web. A continuación se muestra una lista de los servicios que utilizamos:Youtube
Usamos videos de YouTube incrustados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las que no tenemos control. YouTube no instala cookies y su dirección IP solo se envía a un servidor de YouTube si usted da su consentimiento. Vea su política de privacidad aquí: Política de privacidad de YouTube.4. Cookies
Este sitio utiliza cookies: pequeños archivos de texto colocados en su computadora para ayudar al sitio a brindar una mejor experiencia de usuario. Normalmente, las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, almacenar información como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, es posible que prefiera desactivar las cookies en este y otros sitios. La forma más eficaz de hacerlo es desactivar las cookies en su navegador. Le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador.Cookies necesarias
- cfduid: se utiliza en nuestra CDN CloudFlare para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Vea más información de privacidad aquí: Política de privacidad de CloudFlare.
- PHPSESSID: para identificar su sesión única en el sitio.
5. Quién tiene acceso a tus datos
Si no es un cliente registrado en nuestro sitio y si no ha realizado reservas o solicitudes a través del formulario de contacto, no podemos almacenar ni ver ninguna información personal sobre usted. Si es un cliente que ha realizado una reserva o ha enviado una solicitud a través de nuestro formulario de contacto, podrá acceder a su información personal a través de:- Nuestros administradores de sistemas,
- Nuestros colaboradores cuando necesitan obtener información sobre las cuentas de los clientes y su acceso (para brindar soporte).
6. Acceso de terceros a tus datos
No compartimos sus datos con terceros de ninguna manera que revele su información personal como su dirección de correo electrónico, nombre, etc. Las únicas excepciones a esta regla son los socios con quienes debemos compartir datos limitados para poder brindarle los servicios que espera de nosotros. Por favor ver más abajo:Envato Pty Ltd
Con el fin de validar y obtener su información de compra con respecto a las licencias para este tema, enviamos los tokens proporcionados y las claves de compra a Envato Pty Ltd y utilizamos la respuesta de su API para registrar sus datos de soporte validados. Vea la política de privacidad de Envato aquí: Política de privacidad de Envato.7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Cuando se comunica con nosotros a través del formulario de contacto o de reservas, los metadatos se conservan hasta que nos solicite que los eliminemos. Utilizamos estos datos para poder contactar contigo nuevamente.
Los administradores de este sitio web también pueden ver y editar esta información.
8. Medidas de seguridad
Usamos SSL/HTTPS en todo nuestro sitio. Esto cifra las comunicaciones de nuestros usuarios con los servidores para que terceros no capturen ni pirateen la información de identificación personal sin autorización.
En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema y se pondrán en contacto con los usuarios afectados.
9. Tus derechos sobre tus datos
Derechos generales
Si se ha puesto en contacto con nosotros a través de este sitio web o ha realizado una reserva, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que tenemos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.
También puede solicitar que eliminemos los datos personales que hemos almacenado. Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, información básica sobre su cuenta, como una dirección de correo electrónico).
Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle soporte u otros servicios relacionados con el producto.
Derechos RGPD
Su privacidad es de vital importancia para nosotros. LocationLuxSpain permite utilizar su servicio a residentes de la Unión Europea. Por lo tanto, LocationLuxEspagne tiene la intención de cumplir con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos. Para obtener más detalles, consulte aquí: portal de información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).</ a>
10. Sitios web de terceros
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11. Cesión de tus datos con fines legales
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